للتسجيل كمريض، انقر على "تسجيل" في الشاشة الرئيسية، اختر "مريض"، املأ معلوماتك الشخصية بما في ذلك رقم هاتفك، وأكمل عملية التحقق.

للتسجيل كطبيب، انقر على "تسجيل"، اختر "طبيب"، قدم بياناتك الطبية، تخصصك، معلومات العيادة، وانتظر موافقة الإدارة.

بعد تسجيل الدخول كمريض، تصفح الأطباء المتاحين حسب التخصص، اختر طبيبًا، اختر فترة زمنية متاحة، وقم بتأكيد موعدك.

نعم، يمكنك إلغاء أو إعادة جدولة موعدك حتى ساعتين قبل الموعد المحدد من خلال قسم "مواعيدي".

في وقت موعدك، ستتلقى إشعارًا للانضمام إلى مكالمة الفيديو. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر وتمكين الوصول إلى الكاميرا / الميكروفون.

اذهب إلى "حسابي" من القائمة، انقر على "تعديل الملف الشخصي"، قم بتحديث معلوماتك، واحفظ التغييرات.

استخدم خيار "نسيت كلمة المرور" على شاشة تسجيل الدخول. أدخل رقم هاتفك المسجل لتلقي رمز التحقق وإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

اذهب إلى "الإعدادات" > "اللغة" واختر لغتك المفضلة من الخيارات المتاحة (الإنجليزية، العربية، الإسبانية، الفرنسية، الألمانية).

نعم، يتم تشفير جميع معلوماتك الطبية وتخزينها بشكل آمن. نحن نلتزم بمعايير الخصوصية الطبية ولا نشارك بياناتك أبدًا دون موافقة.

يمكنك الاتصال بفريق الدعم لدينا من خلال قسم "اتصل بنا" في التطبيق أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@مزن.sa.

يعمل التطبيق على iOS 12.0+ و Android 6.0+. لمكالمات الفيديو، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر (1 ميجابت في الثانية على الأقل).

ستتلقى إشعارات لتذكيرات المواعيد، وردود الأطباء، والتحديثات الهامة. يمكنك إدارة تفضيلات الإشعارات في الإعدادات.

تعتمد الرسوم على تخصص الطبيب وأقدميته. سترى التكلفة الدقيقة قبل تأكيد موعدك.